За несколько дней до итоговой встречи руководитель вспоминает одну ошибку новичка и решает, что тот «не справляется». Наставник, наоборот, говорит, что сотрудник уже почти всё делает сам. Без записей оба мнения трудно проверить.
Полезный итог испытательного срока начинается с сопоставления порученной работы, заранее объяснённых требований и наблюдаемых результатов. Ниже — карта оценки и пример встречи. Это рабочая форма для руководителя, а не универсальный документ для увольнения.
Сначала проверьте само условие об испытании
Уточните с кадровым специалистом, установлено ли испытание правомерно и когда оно заканчивается. По статье 70 ТК РФ отсутствие соответствующего условия в трудовом договоре означает приём без испытания. Для фактического допуска без оформленного договора предусмотрено отдельное правило: соглашение об испытании должно быть заключено до начала работы.
Есть категории работников, которым испытание не устанавливают. В частности, действующая с 1 сентября 2026 года редакция включает женщин с детьми до трёх лет, а не до полутора. Полный перечень и применимость ограничений нужно проверить по статье 70. Болезнь и другие периоды фактического отсутствия в срок испытания не засчитываются.
Карта профессиональных навыков может быть полезна и работнику без испытания. Но название внутренней встречи не создаёт юридического условия, которого нет в трудовых отношениях.
Договоритесь, что именно будете оценивать
Возьмите обязанности конкретной роли. Для продавца небольшой точки это может быть проверка товара и цены, оформление заказа в пределах предоставленных полномочий, передача незавершённых задач и обращение за помощью в нестандартной ситуации. Список не должен внезапно расширяться на итоговой встрече.
Для каждого требования запишите четыре вещи:
- Наблюдаемое действие: что сотрудник должен сделать.
- Условия: какие доступы, инструкция и обучение предоставлены.
- Признак результата: по чему проверяющий отличит верное выполнение.
- Способ проверки: рабочий эпизод, документ или безопасное учебное задание.
Например, «внимателен» нельзя проверить одинаково у разных людей. «Перед выдачей сверяет код, количество и вариант товара с заказом» — конкретное действие. При этом одно правильное выполнение ещё не доказывает устойчивый навык, а учебная ситуация не заменяет все реальные условия работы.
Если требования формулируются только сейчас, не выдавайте их за ранее известные. Отделите прежние договорённости от новых задач развития.
Заполните карту наблюдений
Пример ниже вымышленный, все числа служат для разбора. Предположим, сотруднику заранее объяснили четыре требования и дали возможность потренироваться. В карту попали наблюдения последней рабочей недели; исходные записи хранят даты и номера проверенных заданий.
| Требование | Что наблюдали | Вывод для обсуждения |
|---|---|---|
| Проверка заказа | В 9 из 10 эпизодов выполнены все проверки; в одном потребовалось напоминание о количестве | Уточнить причину пропуска, повторно проверить |
| Передача незавершённых задач | В трёх передачах указаны заказ, место хранения и следующий шаг | В этой выборке требование выполнено |
| Сложный случай | В двух учебных заданиях сотрудник остановил действие и обратился к ответственному | Учебный результат подтверждён; реальные эпизоды ещё не наблюдали |
| Работа с возвратом | Самостоятельной проверки не было: доступ к операции не предоставили | Недостаточно данных, устранить препятствие |
Девять полных проверок из десяти — 90% в этой выборке. Это не «готовность сотрудника на 90%». Нельзя усреднить заказ, передачу, учебную ситуацию и отсутствие доступа в один красивый балл: у показателей разные основания и последствия.
У последней строки нет оценки «плохо». Руководитель сначала должен предоставить предусмотренные условия для работы и проверки. Отсутствие наблюдений не превращается в доказательство несоответствия.
Отделите ошибку от условий её появления
Для спорного эпизода восстановите последовательность: какое было задание, какая версия инструкции доступна, что сделал человек, когда обнаружили расхождение, кто помог и чем закончилась ситуация. Сохраните относящиеся к работе подтверждения; не добавляйте предположения о характере или мотивах.
В примере с заказом сотрудник мог забыть проверку количества, а мог получить две противоречивые записи от коллег. Это разные причины и разные следующие действия. Если факт не установлен, в карте так и пишут: «нужно уточнить», с ответственным и сроком уточнения.
Посмотрите также, менялся ли результат после предыдущей обратной связи. Формулировка «после разбора дважды выполнил проверку самостоятельно» полезнее, чем «стал ответственнее». Не выбирайте только удачные или только неудачные случаи, чтобы подтвердить заранее принятое мнение.
Проведите встречу по одной карте
Начните с рамки: «Сегодня сопоставим согласованные задачи с результатами, обсудим спорные эпизоды и определим следующие шаги». Дайте сотруднику сначала назвать, что он уже делает самостоятельно и где ему нужна помощь.
Затем пройдите карту по строкам. Покажите конкретные записи, выслушайте объяснения и исправьте фактические неточности. Если человек не согласен с наблюдением, зафиксируйте его позицию и проверьте основания. Подпись о знакомстве с записью не следует трактовать как автоматическое согласие со всеми выводами.
В учебном примере завершение разговора может звучать так: «Три передачи оформлены полностью. В проверке заказа остаётся один разобранный пропуск. Доступ к возвратам я организую до следующего рабочего выхода; после обучения назначим отдельную проверку. Эти пункты внесём в рабочий план». Такой план сам по себе не продлевает испытание.
Не обещайте «дать ещё месяц испытательного срока» только потому, что руководитель не успел собрать наблюдения. Дату окончания и правовые действия проверяют отдельно от дополнительного обучения.
Зафиксируйте итог и следующий шаг
В краткой итоговой записи достаточно указать должность, рассматриваемый период, согласованные требования, подтверждённые результаты, спорные вопросы, позицию сотрудника и дальнейшие рабочие задачи с ответственными. Ссылки на наблюдения позволят вернуться к основаниям вывода, не восстанавливая разговор по памяти.
Если срок испытания истёк и работник продолжает работать, статья 71 ТК РФ считает его выдержавшим испытание. Для расторжения договора при неудовлетворительном результате предусмотрены отдельные условия: расторжение до истечения срока, письменное предупреждение не позднее чем за три дня и указание причин. Карта оценки сама по себе не подтверждает соблюдение всей процедуры. При таком решении кадровый специалист должен проверить основания, сроки, ограничения и документы; статья не заменяет эту проверку.
Рабочие задачи после встречи удобно включить в план адаптации, не переписывая уже зафиксированные результаты. Договорённости о сменах и фактической работе можно вести средствами На смене, а содержательную оценку навыков — в отдельной карте. Главное, чтобы итог был понятен обоим участникам и опирался на проверяемую работу.